After Sales Specialist (m/w/d)

Im Auftrag unseres Mandanten, eines international agierenden Unternehmens im Bereich der Industriedienstleistung mit globalen Projekten sind wir auf der Suche nach einem kommunikativen und serviceorientierten After Sales Specialist (m/w/d) im Großraum Halle (Saale).

After Sales Specialist (m/w/d)

Ort: 06112 Halle (Saale)-Stadtbezirk Ost

Stellenbeschreibung

  • Sie betreuen einen internationalen Kundenstamm nach dem Kauf der Maschinen und Geräte - mit Fokus auf Service, Wartung, Reparatur und Ersatzteile
  • Zudem geben Sie Impulse für den Aufbau einer effizienten Organisationsstruktur und entwickeln ein professionelles Ersatzteilmanagement
  • Darüber hinaus implementieren und verantworten Sie ein Bestandsmanagementsystem, überwachen Bestände und steuern Nachbestellungen sowie Auftragsabwicklungen
  • Mit Ihrem Blick für Zahlen analysieren Sie Kosten, erstellen Kalkulationen und leiten daraus marktgerechte Preise für Serviceleistungen ab
  • In enger Zusammenarbeit mit Planung, Entwicklung, Fertigung und internationalen Vertriebsgesellschaften bringen Sie Ihre Expertise in das Product Lifecycle Management ein
  • Außerdem entwickeln Sie neue After-Sales-Maßnahmen - von Service- bis zu Wartungsverträgen - und stärken damit nachhaltig die Kundenbindung

Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Zudem bringen Sie erste Erfahrung im After-Sales-Bereich oder in einer ähnlichen Vertriebsfunktion mit
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement sowie in der Digitalisierung von Serviceprozessen
  • Ihre ausgeprägte Kundenorientierung verbinden Sie mit starkem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
  • Darüber hinaus arbeiten Sie eigenverantwortlich, proaktiv und zuverlässig und behalten auch in komplexen Projekten den Überblick
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Benefits

MANDANTENPROFIL

  • Familiengeführter Hidden Champion
  • Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Zukunftssicherer Arbeitgeber mit Innovationscharakter

RAHMENBEDINGUNGEN

  • Teilzeit möglich
  • Ab sofort
  • Unbefristete Anstellung
  • Vergütung nach Chemietarifvertrag
  • Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub 

WEITERE BENEFITS

  • Regelmäßige Firmenevents
  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns Ihre Unterlagen/Kurzprofil unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Kündigungsfrist über den Button „jetzt bewerben“ zu erhalten. Vielen Dank.